キャンセル･ポリシー
当店のご予約キャンセルの取り扱いは、以下の通りです。
■ ご予約のキャンセル方法
ご予約のキャンセル又は期日変更は、お電話・LINEにて承ります。
■ キャンセル料に関して
キャンセル料金は、ご利用当日：ご利用料金の１００％、前日：ご利用料金の５０％、前々日から１週間前まで：ご利用料金の３０％、１週間以前は発生致しません。
（ご参考例：１２月１０日のご予約をキャンセルされる場合）
- 当日キャンセル（１２月１０日）
キャンセル料：ご利用料金の１００％ - 前日キャンセル（１２月９日）
キャンセル料：ご利用料金の５０％ - 前々日から１週間前までのキャンセル（１２月８日〜４日）
キャンセル料：ご利用料金の３０％ - １週間以前のキャンセル（１２月３日以前）
キャンセル料：発生致しません。
■ ご予約された宿泊日程よりお帰りが早くなる場合
ホテルご宿泊中にご予約頂いた宿泊日数よりもお帰りが早くなった場合でも、最初にご予約された日数分のご宿泊料金を全額（１００％）キャンセル料とさせて頂きます。
また、その際にトリミングやシャンプーもご予約されていた場合は、その料金分もキャンセル料とさせて頂きます。
（払い戻しは致しませんので、予めご了承下さい。）
■ 延泊される場合
ご予約頂きましたご宿泊日数からお帰りの日にちが延びる場合は、最初にご予約頂きました日数以降の延泊分は、所定のご宿泊料金とさせて頂きます。
（長期割引は適用されませんので、予めご了承下さい。）
ハイシーズン･ポリシー
当店のハイシーズン（令和５年度）の取り扱いは、以下の通りです。
ハイシーズンのご宿泊料金は３０％増しとなります。
またハイシーズンのご予約は『完全前金制＝ご利用料金のお支払いを持って正式予約』となりますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
ハイシーズンのご予約は半月以上、余裕を持ってお早めにお申し込み下さい。
定員になり次第、締め切らせて頂きますので予めご了承下さい。
【令和５年度（2023年）のハイシーズン】
- 建国記念日
令和５年２月１１日（土）〜２月１２日（日） - 天皇誕生日
令和５年２月２３日（木）〜２月２６日（日） - 春分の日
令和５年３月１８日（土）〜３月２１日（火） - ゴールデンウィーク
令和５年４月２８日（金）〜５月７日（日） - 海の日
令和５年７月１５日（土）〜７月１７日（月） - 夏季休暇（＋お盆休み）
令和５年８月４日（金）〜８月１６日（水） - シルバーウィーク
◎ 敬老の日
令和５年９月１５日（金）〜９月１８日（月）
◎秋分の日
令和５年９月２２日（金）〜９月２４日（日）
◎ スポーツの日
令和５年１０月７日（土）〜１０月９日（月） - 文化の日
令和５年１１月３日（金）〜１１月５日（日） - 勤労感謝の日
令和５年１１月２３日（木）〜１１月２６日（日） - 年末年始
令和５年１２月２２日（金）〜令和６年１月８日（月）
